本周初，微软开始在2020年5月10日向所有支持Windows 10的用户推出Windows Update。此次更新有新的功能和改进，包括为Windows 10用户提供的新Cortana应用程序。
当微软在大约15个月前发布第一个内部版本的20H1 Insider时，这个更新中仍然有一些已知的错误。微软已经在“已知问题”页面上对这些错误进行了分类，但是一些用户报告说新的Cortana应用程序遇到了问题。Microsoft尚未将Cortana问题添加到“已知问题”页面，但是如果您收到消息“抱歉，Cortana目前不可用”，您可以按照以下步骤解决问题：
单击任务栏上的Cortana图标，然后使用您的Microsoft帐户登录。
如果收到错误消息，请到微软商店搜索“Cortana”。您可以使用此链接直接在商店中打开Cortana的列表。
点击“获取”按钮下载并安装Cortana应用程序。
下载后，再次单击任务栏中的Cortana图标，然后使用您的微软帐户登录。
这应该可以解决问题，你应该可以使用Cortana。请注意，这只是一个解决方案，预计微软将在未来修复此错误。目前，新的Cortana应用程序在13个国家以9种语言提供。